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昆明火车站开展千人评站活动征集旅客意见

2019年06月27日 栏目:游戏

昆明火车站开展“千人评站”活动 征集旅客意见昆明火车南站 本报 翟剑 摄昨日,昆明火车站在站前广场组织“千人评站”活动,邀请2000

  昆明火车站开展“千人评站”活动 征集旅客意见

  昆明火车南站 本报 翟剑 摄

  昨日,昆明火车站在站前广场组织“千人评站”活动,邀请2000名旅客对火车站售票服务、信息发布、候车环境等16个方面进行评价并征集意见。

  上午10时,昆明火车站站领导和20名工作人员携2000份问卷调查表、旅客列车时刻表走向候车室、售票厅、广场等地,征集旅客群众意见、接受旅客评价并解答旅客问询。

  昨日准备坐火车去成都的王先生在站前广场上填写了问卷调查,“总体来说,平时买票是比较方便的,难就难在春运的时候。还有就是火车上的东西有点贵,我也写上去了。”王先生说,这样的方式听听旅客的意见很好,就是希望火车站收集了群众的反映后要积极改进。

  据悉,活动结束后,昆明火车站将召开专题分析会,对评议中旅客、货主反映出的问题进行梳理分析,逐条制定整改措施,以评促纠、以评促建,努力为旅客提供更便捷的购票、乘车渠道,更温馨、舒适的出行感受。同时,该站将会把整改情况及时向社会公布。

  曹婕(春城晚报)

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